Assurance-chômage : évaluation globalement positive, avec des potentiels d’amélioration
Berne, 06.10.2025 — Quatre demandeurs d’emploi sur cinq sont satisfaits du soutien et des conseils fournis par les offices régionaux de placement (ORP), ainsi que de la ponctualité des caisses de chômage concernant le versement des indemnités. C’est ce qui ressort de deux sondages publiés par le Secrétariat d’État à l’économie (SECO) le 6 octobre 2025. De même, les offres numériques proposées par l’assurance-chômage (AC) sont jugées de manière positive par de nombreux utilisateurs. L’enquête présente toutefois des potentiels d’amélioration pour certaines prestations de l’AC.