ESTI - Phonelook rappelle l’adaptateur universel compact pour les voyages, modèle W-Plug blanc
Berne, 23.06.2025 — En collaboration avec l’Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI), Phonelook rappelle l’adaptateur universel compact pour les voyages 110–250V plus USB 3.0, modèle W-Plug blanc, réf. ADAPTATEURVOYAGE X-1-3 en raison d’un risque d’électrocution. Les consommatrices et consommateurs ne doivent en aucun cas continuer à prendre ce produit et ils seront intégralement remboursés.
Quel danger résulte du produit concerné ?
Il existe différents défauts, notamment une violation des classes de protection, une connexion électrique des broches enfichables rabattables ainsi que des broches trop courtes et pivotantes pour les États-Unis et l’Australie. Il existe un risque d’électrocution.
Quels produits sont concernés ?
L’adaptateur universel compact pour les voyages 110–250V plus USB 3.0, modèle W-Plug blanc, réf. ADAPTATEURVOYAGE X-1-3
Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés ?
Les consommatrices et consommateurs ne doivent en aucun cas continuer à prendre ce produit et ne pas rendre le produit accessible à d’autres personnes. Si vous êtes encore en possession du produit, veuillez contacter PhoneLook sur support@phonelook.ch en mentionnant ce rappel et en demandant une étiquette de retour gratuite. PhoneLook vous enverra dans un délai de 24h une étiquette de retour postale afin que vous puissiez retourner le produit.
Contact pour les consommatrices et consommateurs
Les consommatrices et consommateurs concernés sont priés de s’adresser à Phonelook :
Téléphone : 021 539 12 01
E-Mail : support@phonelook.ch
URL : https://www.phonelook.ch