La cyberadministration au service des entreprises va bon train
Berne, 16.2.2012 - Les représentants d’entreprise attachent davantage d’importance au contact en ligne avec les autorités qu’au contact téléphonique ou personnel. C’est la conclusion de la dernière étude «Entreprises et cyberadministration», qui a mesuré les besoins et la satisfaction des entreprises suisses concernant les prestations administratives en ligne. La part des entreprises qui utilisent les prestations en ligne des autorités continue de progresser. Une nette majorité d’entre elles souhaitent effectuer toujours plus de démarches administratives par voie électronique. Quant à la SuisseID, le potentiel d’utilisateurs au sein des entreprises est susceptible de s’élargir.